Esta Política de Privacidade descreve como a Diniz Assessoria Contábil coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais das pessoas que acessam o site www.dinizcontabilidade.com.br ou que entram em contato conosco por meio dele. Ela foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e com o Código de Defesa do Consumidor. Ao utilizar o site, você declara ter lido e compreendido este documento.
Quem somos
A Diniz Assessoria Contábil, inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ a confirmar], com sede na Q. 103 Sul, Av. Juscelino Kubitschek, 145, Palmas, Tocantins, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD. Isso significa que somos nós que decidimos quais dados são coletados, para que servem e por quanto tempo ficam guardados.
Nossos canais de atendimento são o telefone (63) 3322-7900 e o e-mail contato@dinizcontabilidade.com, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender ao seu pedido. Eles chegam até nós de três formas:
a) Dados que você informa nos formulários
O site possui dois formulários. No formulário de contato, pedimos nome completo, e-mail, telefone e a mensagem que deseja enviar. No formulário de orçamento, além dos dados do responsável pelo contato (nome, cargo, e-mail e telefone), solicitamos informações sobre a empresa: razão social, nome fantasia, CNPJ, cidade e estado, tempo de atividade, regime tributário, ramo, faturamento médio mensal, quantidade de empregados, estagiários e sócios, número de contas bancárias, volume de documentos, existência de folha de pagamento, parcelamentos ou pendências fiscais, serviços de interesse e observações livres.
Nenhum desses formulários grava dados em servidor próprio: ao enviar, o navegador monta uma mensagem com o que foi preenchido e abre o WhatsApp, pelo qual a mensagem é encaminhada ao nosso número comercial.
b) Dados enviados pelo WhatsApp
Ao conversar conosco pelo WhatsApp, recebemos o seu número de telefone, o nome do seu perfil e o conteúdo das mensagens, incluindo documentos e imagens que você decida compartilhar.
c) Dados de navegação
Como qualquer site, o nosso servidor de hospedagem registra automaticamente informações técnicas do acesso, como endereço IP, data e hora, tipo de navegador e páginas visitadas, para fins de segurança e funcionamento. Não utilizamos, no momento, ferramentas de análise de audiência nem cookies próprios de rastreamento. Serviços de terceiros incorporados ao site podem coletar dados de navegação por conta própria, conforme detalhado na seção 5.
Para que usamos os dados
Tratamos os dados pessoais para as finalidades abaixo, cada uma amparada em uma das bases legais do art. 7º da LGPD:
- Responder ao seu contato e elaborar propostas de serviços contábeis, com base na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V).
- Prestar os serviços contratados, caso a proposta seja aceita, incluindo a comunicação necessária ao andamento do trabalho (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias impostas à atividade contábil, como as normas do Conselho Federal de Contabilidade, a legislação tributária e as regras de prevenção à lavagem de dinheiro (art. 7º, II).
- Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e acessos indevidos, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre respeitando as suas expectativas e direitos.
- Enviar comunicações institucionais, como conteúdos e novidades do escritório, somente quando você autorizar, com base no consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
- Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário (art. 7º, VI).
Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas que afetem os seus interesses nem para a criação de perfis de comportamento.
Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações a seguir, sempre limitado ao necessário:
- WhatsApp (Meta Platforms): as mensagens dos formulários e as conversas trafegam pela plataforma do WhatsApp, sujeita à política de privacidade da Meta.
- Google (Maps e Avaliações): o mapa incorporado na página de contato e o widget de avaliações exibido na página inicial são fornecidos pelo Google, que pode registrar dados de navegação conforme a sua própria política.
- Elfsight: fornecedor do widget que apresenta as avaliações do Google no site. O widget carrega um script de terceiro que pode coletar dados técnicos de acesso.
- Provedores de hospedagem e infraestrutura, que mantêm o site e os sistemas do escritório em funcionamento e atuam como operadores, seguindo nossas instruções e obrigações de sigilo.
- Órgãos públicos e autoridades, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente, como Receita Federal, Junta Comercial, prefeituras e conselhos profissionais no curso da prestação dos serviços contratados.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nessas hipóteses, a transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD, com garantias adequadas de proteção.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais foram coletados. Em linhas gerais:
- Dados de contatos e orçamentos que não resultem em contratação são mantidos por até 12 meses, para permitir o retorno da conversa, e depois eliminados.
- Dados de clientes são mantidos durante a vigência do contrato e, após o encerramento, pelos prazos exigidos pela legislação contábil, tributária e trabalhista, que podem chegar a 5 anos ou mais conforme a natureza do documento.
- Registros de acesso ao site são conservados pelo provedor de hospedagem pelo prazo mínimo de 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.
Findos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada pelo art. 16 da LGPD, como para cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.
Como protegemos
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, entre elas: tráfego criptografado (HTTPS) em todo o site, controle de acesso aos sistemas do escritório restrito à equipe que precisa dos dados para trabalhar, dever de sigilo profissional dos nossos colaboradores e uso de certificado digital nas transmissões aos órgãos públicos.
Nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança capaz de gerar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme o art. 48 da LGPD.
Seus direitos
Como titular de dados pessoais, você pode, a qualquer momento e mediante requisição, exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD:
- Confirmar se tratamos dados a seu respeito.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
- Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, observados os segredos comercial e industrial.
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Obter informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
- Revogar o consentimento, quando ele for a base do tratamento.
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@dinizcontabilidade.com com o assunto “Dados pessoais”, informando o seu nome e o pedido. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender à solicitação, a fim de proteger os seus próprios dados. Responderemos em prazo razoável, em regra em até 15 dias. Alguns pedidos podem ser atendidos apenas parcialmente quando houver obrigação legal de conservar os dados, e nesse caso explicaremos o motivo.
Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso entenda que o tratamento viola a legislação.
Encarregado e contato
Nos termos do art. 41 da LGPD, o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é o canal de comunicação entre a Diniz Assessoria Contábil, os titulares dos dados e a ANPD. Pedidos, dúvidas e reclamações relacionados a esta política devem ser encaminhados ao encarregado pelo e-mail contato@dinizcontabilidade.com, ou por correspondência ao endereço Q. 103 Sul, Av. Juscelino Kubitschek, 145, Palmas, TO, aos cuidados do Encarregado de Proteção de Dados.
Menores de idade
O site e os serviços da Diniz destinam-se a empresas e a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram enviados sem a autorização de um dos pais ou responsável legal, eles serão eliminados. Se você for responsável por um menor e acreditar que ele nos enviou dados, entre em contato com o encarregado.
Alterações desta política
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças na legislação, nos serviços do escritório ou nas tecnologias utilizadas pelo site. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de início de validade indicada no topo. Alterações relevantes, como a adoção de novas finalidades de tratamento ou de ferramentas de análise, serão destacadas no site. Recomendamos a consulta periódica deste documento.
Legislação e foro
Esta política é regida pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e pela Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor). Para dirimir qualquer controvérsia decorrente deste documento, fica eleito o foro da Comarca de Palmas, Estado do Tocantins, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de ajuizar ação no foro do seu domicílio.
Versão 1.0, vigente a partir de 22 de setembro de 2026.

